Многоканальный телефон

+7 (495) 721-14-70

Отдел продаж

info@lanmark.ru

Нужен ли Вам договор с компанией на обслуживание АТС

Известно, что представляет собой АТС и ее способность облегчать связь и получение информации от клиентов. Мини АТС Panasonic, цены в Москве на которую известны своей лояльностью, является надежным и долговечным оборудованием. Тогда возникает логический вопрос: зачем ее обслуживать?

Обслуживание необходимо?

Следует выделить несколько причин, которые доказывают важность и необходимость обслуживания:

Нужен ли Вашей компании договор на обслуживание?

Если Ваша компания в состоянии содержать штатного специалиста или даже специалистов, на чьи плечи полностью ляжет обслуживание мини АТС Panasonic, цены в Москве на данный вид услуг Вам ненужно будет искать. Однако, как показывает практика, небольшим компаниям нерентабельно содержать такого специалиста в своем штате, а при мелкой поломке не каждой обслуживающей компании захочется ехать за «копейки» по вызову. И чтобы каждый раз по подобным мелким причинам не искать специалистов, которые согласятся приехать, просто необходим договор на обслуживание.

Веские доводы в пользу заключения договора:

  1. К примеру, ломается плата городских телефонных линий: Вы остаетесь без связи и начинаете срочный поиск данной платы. Здесь Вы столкнетесь с таким вопросом, как «какая АТС у Вас?». Хорошо, если будете знать ответ. Если нет, то уйдет время на его выяснение. После выяснения, останется купить плату и заменить ее. Но Вам же не срочно: Есть время почитать инструкцию и информацию в интернете?
  2. На Вас ляжет выяснение поломки: кто виноват в отсутствии связи (АТС, оператор или провода). Много времени уйдет на выяснение, кто же у Вас оператор и поиски его телефона. Как показывает практика, в таких ситуациях чаще всего виноваты провода или оператор, который нечаянно изменил настройки Ваших городских линий при внесении в базу нового клиента.
  3. А теперь посчитайте, во сколько обойдется Вашей компании единственный рабочий день без телефонной связи?

    Какие плюсы у договоров на обслуживание?

    • Ваша компания получает ежемесячные выезды специалистов;
    • резервирование основных узлов и плат для мини АТС Panasonic, цены которых будут значительно ниже;
    • увеличение емкости станции;
    • апргрейд АТС;
    • обучение персонала;
    • телефонные консультации;
    • сведение поломок к минимуму и экономию собственных денежных средств и времени.

    Даже при неожиданной поломке, Ваша компания всегда получит быструю помощь, поскольку с договором на обслуживание Вы имеете приоритетное право, и для Вас всегда будет в резерве свободный специалист.